Sıkça Sorulan Sorular

İstanbul'un tüm ilçelerine ve Türkiye genelindeki 81 ile şehirler arası nakliyat hizmeti sunuyoruz. Yurt dışı taşımacılık için de bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Evet, Cumartesi günleri normal mesai saatlerinde, Pazar ve resmi tatil günlerinde ise randevu ile taşıma yapıyoruz. Acil taşımalar için 7/24 ulaşılabilir durumdayız.

Fiyat; eşya miktarı, taşıma mesafesi, kat durumu (asansör var/yok), taşınma tarihi ve ek hizmetlere (paketleme, sigorta, depolama) göre belirlenir. En doğru fiyat için ücretsiz keşif hizmeti sunuyoruz.

Uzman ekibimiz evinize gelerek eşyalarınızı ve taşıma koşullarını yerinde inceler. Bu sayede size en doğru ve şeffaf fiyat teklifini sunabiliriz. Keşif hizmeti tamamen ücretsiz ve bağlayıcı değildir.

Hayır, keşif sonrası verilen fiyat sabit fiyattır. Önceden belirtilmeyen ek eşya veya hizmet talepleri dışında sürpriz ücret çıkmaz. Tüm maliyetler sözleşmede detaylı olarak belirtilir.

Evet, tüm taşıma hizmetlerimiz standart nakliyat sigortası kapsamındadır. Eşyalarınız yükleme, taşıma ve boşaltma süreçlerinde olası hasar ve kayba karşı güvence altındadır. Değerli eşyalar için ek sigorta seçeneğimiz de mevcuttur.

Nadir de olsa hasar durumunda, sigorta poliçesi kapsamında tazminat süreci başlatılır. Hasar tespit edilir edilmez ekibimize bildirmeniz yeterlidir. Fotoğraflı tespit tutanağı tutulur ve süreç hızlıca yönetilir.

Profesyonel paketleme ekibimiz, özel paketleme malzemeleri kullanarak her eşyayı kategorisine göre ambalajlar. Kırılacak eşyalar balonlu naylon ve köpükle, mobilyalar ise battaniye ve streç film ile sarılır. Tüm süreç standart prosedürlere uygun yürütülür.

Süre eşya miktarına ve mesafeye göre değişir. Şehir içi standart bir ev taşıması genellikle 4-8 saat, şehirler arası taşımalar ise mesafeye bağlı olarak 1-3 gün sürebilir. Keşif sonrası tahmini süreyi sizinle paylaşırız.

Yükleme ve boşaltma aşamalarında sizin veya yetkilendirdiğiniz bir kişinin hazır bulunmasını öneriyoruz. Bu, envanter kontrolü ve eşyaların doğru yere yerleştirilmesi açısından önemlidir.

Binada yük asansörü yoksa, dar merdivenlerde büyük eşyaların taşınması güçse veya yüksek katlı binalarda (genellikle 3. kat ve üzeri) dış cephe asansörü kullanılır. Bu sayede eşyalar güvenle ve hasarsız taşınır.

Evet, kısa ve uzun süreli eşya depolama hizmetimiz mevcuttur. Güvenlik kameralı, iklim kontrollü ve sigortalı depolarımızda eşyalarınız güvende olur. Günlük, haftalık veya aylık depolama seçenekleri sunuyoruz.